Wie verhalte ich mich bei ...

Technischen Störungen/Problemen

SWS Tel. 0 71 81 - 9 22 30

Notrufnummern:
Polizei Notruf 110
Feuerwehr 112

Aufzug Fa. Bunk Tel. 0 71 81 - 4000-0

Heizung:

Prüfen, ob ein Heizkörper oder alle Heizkörper in der Wohnung warm werden bzw. kalt bleiben.
Überprüfen Sie, ob in der Wohnung alle Thermostatventile aufgedreht sind.
Ist nur Ihre Wohnung von diesem Problem betroffen oder auch andere Wohnungen im Gebäude?
Ist warmes Wasser in der Wohnung vorhanden?

Sollte dennoch die Heizungsanlage nicht funktionieren, dann wenden Sie sich an den Hausmeister bzw. während der Geschäftszeiten an die SWS.

Steht kein Warmwasser zur Verfügung, dann schauen Sie unter der Rubrik Heizung.
Bei undichten Leitungen, tropfendem Wasserhahn oder Rückstauungen von Schmutzwasser in Badewanne, Spül- oder Waschbecken wenden Sie sich an die SWS.

Sollte das Licht trotzdem nicht funktionieren, dann wenden Sie sich an die SWS.

Sofern die Eingangstür nicht schließt, bitte überprüfen, ob die Lichtschranke oder die Führungsschiene der Aufzugstüre durch einen Gegenstand blockiert wird.

Sind Personen eingeschlossen, muss der Notdienst umgehend informiert werden (Firma Bunk, Tel. 07181 / 4000-0).

Bei Wasseraustritt aus Rohrleitungen müssen die Absperreinrichtungen im Untergeschoss sofort geschlossen werden.
Tropft Wasser innerhalb der Wohnung durch die Decke, sich mit dem Bewohner über Ihnen in Verbindung setzen, um zu klären, ob dort eventuell ein Waschmaschinen- oder Spülmaschinenschlauch geplatzt ist.

Kann die Ursache nicht gefunden oder abgestellt werden, dann wenden Sie sich an den Hausmeister bzw. während der Geschäftszeiten an die SWS.